Datenschutzinformation

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzinformation

Diese Datenschutzinformation gilt für die Plattform „Digitale Dörfer“ betrieben von der Smartes Land GmbH unter www.smartesland.de einschließlich der App „StadtLand.Funk“. Für von Dritten eigenständig angebotene Dienste gilt deren eigene Datenschutzinformation. 

Rollenmodell (Überblick):

SmartesLand GmbH ist Verantwortliche für die Plattform „Digitale Dörfer“ und die App „StadtLand.Funk“. Gemeinden sind eigenständige Verantwortliche für die von Ihnen über die Plattform zur Verfügung gestellten amtlichen oder sonstigen Informationen ihrer Gemeinde. 

2. Name und Kontaktdaten der Verantwortlichen; Datenschutzbeauftragte/r Verantwortliche:

Smartes Land GmbH, Hansaallee 199, 40549 Düsseldorf, Deutschland

Web: www.smartesland.de, E‑Mail: StadtLandFunk@smartesland.de

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis der DSGVO, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag/Nutzerkonto), lit. f (berechtigte Interessen) sowie lit. a (Einwilligung, z. B. für externe Medien/Analyse).

Für Gemeinden als Verantwortliche kann Art. 6 Abs. 1 lit. e (Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben) einschlägig sein. 

4. Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1 Beim Besuch unserer Webseiten

Beim Aufruf erheben wir technisch bedingt u. a. IP‑Adresse und Browser‑Informationen; die IP wird in Logfiles gespeichert und nach 30 Tagen automatisiert gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(Betrieb/Sicherheit). Weitere Tools (z. B. Cookies/Analyse) nur nach Einwilligung – Details siehe Abschnitt 6.4. 

4.2 Registrierung als Nutzer/in

Pflichtangaben: Vor‑ und Nachname, E‑Mail‑Adresse (zugleich Login; Passwortvergabe).

Optional (je Dienst): z. B. Profilbild, Telefonnummer. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 

4.3 Speicherdauer registrierter Nutzer/innen

Personenbezogene Daten speichern wir nur wie erforderlich bzw. gesetzlich geboten. Accounts werden nach einer Inaktivität von einem Jahr gelöscht (vorherige Benachrichtigung und Möglichkeit zur Verhinderung). Profil‑Daten können im Konto berichtigt/gelöscht oder über den Support gelöscht werden. 

4.4 Plattformdienste

4.4.1 „Landesweite StadtLand News“ Website für Gemeinden um Inhalte in die App StadtLand.Funk einzuspielen (frei zugänglich). Lesen ohne Registrierung möglich. Beiträge verfassen können eingeladene/registrierte Redakteur/innen. Rechtsgrundlagen je nach Nutzung: Art. 6 Abs. 1 lit. b (eigene Beiträge) bzw. lit. f/lit. e (Betrieb durch SLG bzw. Gemeinde). 

4.4.2 „StadtLand.Funk“ (App)

Lokale Kommunikations‑App. Voraussetzungen: Registrierung (4.2) und App‑Installation (iOS/Android). 

Berechtigungen (zweckgebunden): Standort (optional zur Heimatgemeinde‑ Zuordnung), Kamera, Dateien/Speicher, Netzwerkstatus/Internet.

Inhalte: Posts/Kommentare (Texte/Bilder) sind in der Gemeinde/Gruppe sichtbar; Anzeige mit Zeitpunkt, Vorname + Initiale, ggf. Profilbild; eigene Beiträge löschbar; bei Kontolöschung werden eigene Beiträge gelöscht.

Direktnachrichten: nur zwischen Beteiligten eines Beitrags, kein Mitgliederverzeichnis; keine Ende ‑ zu ‑ Ende ‑ Verschlüsselung (Transport TLS, Serverdaten verschlüsselt gespeichert, soweit technisch umgesetzt). DMs bleiben beim Empfänger sichtbar, auch nach Kontolöschung.

Nutzungsmetriken: Wir erfassen pro Beitrag die erste Ansicht (Listen‑Scroll/Detail‑Öffnung), nur aggregiert je Beitrag (z. B. für Übersichtsseiten).

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b (Nutzungsvertrag) sowie lit. f/lit. e (Betrieb/Sicherheit). 

4.4.3 „LösBar“

Webanwendung zur Bearbeitung von Meldungen aus „Sag’s uns“. Nutzung durch Verwaltungsmitarbeitende (Rolle erforderlich). Optionale Profildaten (z. B. Profilbild). Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b (Nutzung), zusätzlich lit. f/lit. e (effiziente Kommunikation Bürger ↔ Gemeinde). 

4.4.4 Kontaktformulare

Pflichtangaben: Name, E‑Mail, Gemeinde, Nachricht; weitere Felder optional (z. B. Telefon). Zweck: Bearbeitung der Anfrage; Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f/e. (Hinweis: „Anrede“ wird nicht als Pflichtfeld erhoben.)

4.4.5 Supportanfragen

Pflichtangaben (technischer Kontext, z. B. OS/Browser, Betreff, Nachricht) zur Bearbeitung; Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f/e. Löschung mit Zweckerledigung bzw. auf Anfrage; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. 

5. Links zu Webseiten anderer Anbieter

Es können Links zu externen Webseiten enthalten sein; hierfür gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter. 

6 Weitergabe von personenbezogenen Daten

6.1 codecentric AG und cc cloud GmbH

Für die technische Entwicklung und Weiterentwicklung der Plattform „Digitale Dörfer“ und der darüber angebotenen Dienste bedienen wir uns der codecentric AG, Hochstraße 11, 42697 Solingen, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Wuppertal unter HRB 25917 (im Folgenden: „codecentric“).

Für den technischen Plattformbetrieb sowie Wartungs- und Pflegeleistungen setzen wir zudem die cc cloud GmbH, Hochstraße 11, 42697 Solingen (im Folgenden: „cc cloud“) ein.

codecentric und cc cloud erbringen die jeweiligen Leistungen in unserem Auftrag. Im Rahmen ihrer Tätigkeit können sie Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, soweit dies für die Erbringung der beauftragten Entwicklungs-, Betriebs-, Wartungs- oder Pflegeleistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Der Einsatz von codecentric und cc cloud dient der sicheren, stabilen und technischen Bereitstellung sowie der Weiterentwicklung unserer Plattformdienste.

6.2 IONOS

Für die Bereitstellung unseres Authentifizierungsdiensts (Keycloak) und der Plattformdienste (u.a. StadtLand.Funk, LösBar) bedienen wir uns des Webhosting-Dienst IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (im Folgenden: »IONOS«). 

Im Zusammenhang mit dem Hosting werden von IONOS in unserem Auftrag personenbezogene Daten wie folgt verarbeitet:

  • IONOS Managed Database Services: Ablage der Nutzerdaten in verschlüsselten Datenbanken, auf die nur durch die Anwendung selbst zugegriffen werden kann
  • IONOS Managed Kubernetes: Hosting für verschiedene Dienste
  • IONOS Object Storage: Ablage der Profilbilder und Datei-Uploads der Nutzer als verschlüsselte Dateien
  • IONOS Backup: Erstellung verschlüsselter Backups der Datenbank
  • IONOS Logging Service: Zeitlich limitierte sichere Ablage von Applikations-Protokollen 

https://docs.ionos.com/cloud/observability/logging-service

IONOS ist nach zuverlässigen Sicherheitsstandards zertifiziert, darunter ISO/IEC 27001.

6.3 Fraunhofer IESE

Für Entwicklungsleistungen im Zusammenhang mit der Plattform „Digitale Dörfer“ sowie den Diensten „StadtLand.Funk“ und „LösBar“ bedienen wir uns des Fraunhofer-Instituts für Experimentelles Software Engineering IESE, Fraunhofer-Platz 1, 67663 Kaiserslautern (im Folgenden: „Fraunhofer IESE“).

Fraunhofer IESE verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Leistungen umfassen insbesondere technische Entwicklungsleistungen und Fehleranalyse.

Im Rahmen dieser Leistungen kann Fraunhofer IESE Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, soweit dies für die Erbringung der beauftragten technischen Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

Die Inanspruchnahme von Fraunhofer IESE erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO, soweit die Verarbeitung der sicheren, stabilen und technischen Bereitstellung unserer Plattformdienste dient.

6.4 Cookies

Nachfolgend finden Sie eine Erläuterung von Cookies, die auf unserer Webseite eingesetzt werden. 

Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser Ihres Endgeräts gespeichert und bei jedem Aufruf unserer Webseite an uns übertragen werden.

Wir haben die Cookies dabei in folgende Klassen eingeteilt:

  • „Notwendige Cookies“ sind Cookies, die technisch notwendig sind, damit Grundfunktionen der Webseite nutzbar sind (z.B. Login).
  • „Statistik Cookies“ sind Cookies zur Erfassung, wie Besucher die Webseite benutzen und welche Endgeräte sie verwenden, um die Webseite bedarfsgerecht zu gestalten (z.B. inhaltliche Ausrichtung an besonders häufig geklickten Themen, Optimierung der Seiten-Darstellung an genutzten Endgeräten). Die Auswertung erfolgt anonym oder pseudonym, d.h. ohne Verknüpfung der Daten mit z.B. Name, E-Mail oder Anschrift.

Abgesehen von den notwendigen Cookies, setzen wir Cookies nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung. „First Party Cookies“ bezeichnet Cookies, die von der Domain gesetzt werden, die in der URL-Zeile Ihres Browsers angezeigt wird. „Third Party Cookies“ werden dagegen von anderen Domains gesetzt. 

„Session“ bezeichnet nachfolgend eine Browser-Sitzung.

6.5 Technisch notwendige Cookies

Betroffene Dienste:  Smartes Land GmbH Website. StadtLand.News

Cookie-NameNutzungszweckInhaltKlasseLebensdauerArt
PHP Session IDSessionverwaltungSession IDNotwendigBis zum Ende der SessionFirst Party

6.6 Cookies in Bezug auf Keycloak

Betroffene Dienste: StadtLand.Funk, LösBar.

Cookie-NameNutzungszweckInhaltLebensdauerArt
AUTH_SESSION_IDSessionverwaltungSession IDBis zum Ende der SessionFirst Party
AUTH_SESSION_ID_LEGACYSessionverwaltungSession IDBis zum Ende der SessionFirst Party
KEYCLOAK_IDENTITYAuthentifizierungIdentity TokenBis zum Ende der SessionFirst Party
KEYCLOAK_IDENTITY_LEGACYAuthentifizierungIdentity TokenBis zum Ende der SessionFirst Party
KEYCLOAK_SESSIONSessionverwaltungSession ID1 TagFirst Party
KEYCLOAK_SESSION_LEGACYSessionverwaltungSession ID1 TagFirst Party
KC_RESTARTSessionverwaltungToken für Session-WiederherstellungBis zum Ende der SessionFirst Party

6.7 Cookies in Bezug auf Google Maps

Betroffene Dienste: LösBar

Cookie-NameNutzungszweckInhaltKlasseLebensdauerArt
1P_JARIntegration von Google Maps DatumNotwendig1 TagThird Party Cookie – google.de
CONSENTIntegration von Google Maps Eindeutige Nutzer-IDNotwendig20 Jahre Third Party Cookie – google.de
NIDIntegration von Google Maps Eindeutige Nutzer-IDNotwendig6 MonateThird Party Cookie – google.de

6.8 Social Sign-in

Um Ihre Registrierung auf unserer Website und in den mobilen Apps zu erleichtern, haben Sie zu Beginn der Registrierung die Möglichkeit, sich mit der sog. Single-Sign-on-Lösung (über Google und Apple) zu registrieren.

Für die Registrierung und Nutzung gelten die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen der Anbieter. Die Eingabe Ihrer Account-Angaben erfolgt in jedem Fall unmittelbar auf dem Server der Anbieter. Wir erfahren Ihre Account-Angaben nicht. Die jeweiligen Anbieter weisen Sie darauf hin, ob und welche Daten Ihres Social-Media-Accounts für uns zugänglich gemacht werden.

Sofern Sie gegenüber dem Anbieter ( Google und Apple) ausdrücklich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, werden uns im Rahmen der Registrierung über den Anbieter Ihre personenbezogenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) übermittelt.

Sie können die Verbindung innerhalb Ihres Accounts wieder aufheben.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google oder Apple sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google und Apple. Datenschutzrechtlich Verantwortlich für die jeweilige Single-Sign-on Lösung ist der jeweilige Anbieter. 

Die Nutzung der an uns vom Anbieter übermittelten Daten erfolgt

  • zur Einrichtung Ihres Benutzerkontos und
  • zur Überprüfung der eingegebenen Daten auf Plausibilität.

Ihre Daten werden mit Löschung des Nutzerkontos bei uns gelöscht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Durchführung des Nutzungsverhältnisses zwischen Ihnen und uns, Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO, bzw. zwischen Ihrem Arbeitgeber und uns, Art. 6 Abs. 1 lit. e/f DSGVO (Interesse, Ihren Zugang durch etablierte Dienste sicher zu authentifizieren). 

6.9 Karten (Google Maps)

Wir können auf unserer Webseite Dienste von Google Ireland Limited, Gordon House Barrow Street, Dublin 4, Irland zur Anzeige von Karten verwenden (z.B. Standorte von Unternehmen oder Veranstaltungen). Zur Darstellung der Karte ist die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse durch Google erforderlich. Zudem erfasst Google Daten über Ihre Nutzung der Karte. 

Google Ireland Limited handelt nicht als unser Auftragsverarbeiter, sondern als eigenständig datenschutzrechtlich Verantwortlicher. Wir haben hierzu eine Vereinbarung zur Datenübermittlung mit Google geschlossen (siehe https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/)

Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung durch uns ist unser berechtigtes Interesse an der Einschaltung eines spezialisierten Kartenanbieters, Art. 6 Abs. 1 lit. e/f DSGVO.

In Bezug auf den von Google bereitgestellten Kartendienst gelten die Datenschutzhinweise von Google. Dort finden Sie auch Informationen zu Privatsphäreneinstellungen von Google. Mit der Nutzung von Google Maps treten Sie unmittelbar mit Google in ein Nutzungsverhältnis. Wenn Sie bei Google mit einem Nutzerkonto eingeloggt sind, ordnet Google die Nutzung der Karte möglicherweise Ihrem Nutzungskonto zu.

6.10 Zu weiteren Zwecken

Darüber hinaus geben wir Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben;

die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben; 

für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

7. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht,

gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;

gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;

gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und

gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

8. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling von Artikel 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sofern sich Ihr Widerspruch gegen eine Verarbeitung von Daten zum Zwecke der Direktwerbung richtet, so werden wir die Verarbeitung umgehend einstellen. In diesem Fall ist die Angabe einer besonderen Situation nicht erforderlich. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an support@smartesland.de.

9. Datensicherheit

Alle von Ihnen persönlich übermittelten Daten werden mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard TLS (Transport Layer Security) verschlüsselt übertragen. TLS ist ein sicherer und erprobter Standard, der z.B. auch beim Online-Banking Verwendung findet. Sie erkennen eine sichere TLS-Verbindung unter anderem an dem angehängten s am http (also https://..) in der Adressleiste Ihres Browsers oder am Schlosssymbol im unteren Bereich Ihres Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzinformation ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzinformation zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzinformation kann jederzeit auf der Website unter

https://www.smartesland.de/datenschutzinformation/

von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.